Menschen zu begleiten, die in ihrem Leben weniger Glück erfahren haben und unter Verletzungen des Körpers oder der Seele leiden - das ist eines der großen Anliegen der Alpakafarm Hirtenaue in Heidelberg.

Doch nicht nur hilfsbedürftige Menschen profitieren von der einzigartigen Ausstrahlung der kuschelig-niedlichen Alpakas und der ruhigen und geschützten Lage der Alpakafarm Hirtenaue auf dem Pferchelhang in Heidelberg-Ziegelhausen.

Alle Besucher von nah und fern sind eingeladen, die Gegenwart der kleinen Andenkamele zu genießen, sich von ihrer Ruhe und Gelassenheit anstecken zu lassen und diese Erfahrung nach unvergesslichen Momenten auf der Alpakafarm Hirtenaue mit zurück in ihren Alltag zu nehmen.

Zu den höchsten Zielen der Alpakafarm Hirtenaue zählt nicht nur das Wohl der Menschen. Für mich ist das Wohlergehen meiner Alpakas von ebenso großer Wichtigkeit. Jeder Begleiter (auch der tierische) braucht genügend Zeit für Erholung und Entspannung. Meine Alpakas erhalten diese so wichtigen Ruhepausen, in denen sie tun und lassen können, was sie wollen.
Auf dem Pferchelhang dürfen die Alpakas neben ihren wichtigen Aufgaben einfach Alpakas sein und artgerecht leben.

Bitte zeigen Sie deshalb dafür Verständnis, wenn wir nicht jeden Ihrer (vor allem kurzfristigen) Wünsche erfüllen können und fragen Sie sicherheitshalber rechtzeitig an bzw. schauen Sie zeitig nach den Terminen für die Veranstaltungen!

Alle öffentlichen Termine sind hier auf der Webseite stets einsehbar. Auch lesen Sie bereits viele notwendige Infos (z.B. Preise, Zahlungsweisen, Altersbeschränkung etc.), die AGB gehen Ihnen mit Buchungsbestätigung zu.

Der Besuch der Alpakafarm Hirtenaue ist nur nach vorheriger Buchung möglich!


 

 

 

Und noch ein wichtiges Anliegen aus aktuellem Anlass:

​

Ein achtender Umgang mit Mensch und Tier ist für mich selbstverständlich.

Ich schätze Farmgäste sehr, die sich ganz auf die besonderen Alpakas einlassen und so maximal von der ruhigen Ausstrahlung der kleinen Andenkamele profitieren!

​

Alpakas sind keine Reittiere und kein Spielzeug für Kinder oder Enkelkinder, die Alpakafarm ist kein Streichelzoo sondern ein Ort der Ruhe und der Erholung, an dem man ohne trennende Zäune direkt mit den Tieren in Kontakt treten kann.

Kinder können nicht am Eingang ohne erwachsene Begleitung abgegeben werden.
 

Ihr Besuch soll eine stressfreie und einzigartige Begegnung mit den Alpakas für Sie werden und auch ich kann nur gut leben und arbeiten, wenn einige Grundregeln des Miteinanders eingehalten werden.

Dazu gehört:

Eine freundliche Kontaktaufnahme in ganzen Sätzen mit konkreter Nennung Ihres Wunsches.

Das Lesen des bei Buchung oder Anfragen mitgesendeten Infoblatts und der AGB mit den Stornierungsbedingungen, Regelungen bei schlechtem Wetter etc.

Verbindlichkeit.

Ihre Absage, wenn Sie Ihren gebuchten Termin nicht wahrnehmen können oder Mitteilung, wenn sich bei Ihnen etwas ändert.
Es geht hierbei nicht nur um meine Planung sondern auch um das Wohl der Tiere, die für jede Wanderung etc. stressfrei vorbereitet werden müssen.

​

Das Unterlassen jeglicher Forderungen, Drohungen, Ausflüchte und Ungeduld, wenn Ihnen etwas nicht zusagt, nicht sofort nach Ihren Wünschen erledigt werden kann oder die Mailbearbeitung manchmal etwas länger dauert.

Klären Sie bitte vor der Terminvereinbarung mit allen Mitgliedern Ihrer Familie, Ihrer Gruppe oder Ihres Teams ab, ob jeder gut laufen kann und ob z.B. eine Alpakawanderung im Sinne jedes Teilnehmers ist. Informieren Sie bitte alle Gruppenangehörigen mittels des Infoblatts über Preise, Anfahrt, fehlende sanitäre Einrichtungen, öffentliche Toiletten etc. um Ärger und Stress bei der Anfahrt und vor Ort zu vermeiden.

​

Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis und Ihren achtsamen Umgang mit Mensch und Tier!